[absolute]

ciao a tutti ho questo problema quando accedo con il mio account di alaplaya mi dice che la password è errata lo gia cambiata piu di dieci volte e mi fa sempre lo stesso problema per favore aiutatemi

[Gioelepa]

hai controllato l'ID?
account alaplaya nel sito o in un gioco?
Perchè in ogni gioco ti devi creare un account diverso

[Rameel]

Ti sbagli, basta 1 account da quanto ne so..

[¬Bulle†]

Lo Staff di Florensia conferma che, a causa di un errore di sistema, è stato possibile scegliere nomi utente, nickname ed indirizzi e-mail che erano già stati assegnati ad altri account registrati precedentemente. Per risolvere questi problemi, offriamo alcune possibilità. Tutti coloro che hanno uno o più di questi problemi riceveranno una e-mail con ulteriori istruzioni (controlla anche la cartella di spam!).

Articolo completo: Qui
Spero di esserti stato d'aiuto

[absolute]

non mi è arrivata sta email

[¬Bulle†]

Non so..io ho trovato questo....forse è un problema supplementare al blocco dell'account...continuo a crcare poi edito caso mai...

Salve a tutti
Ho un problema con un paio di account alaplaya con cui non riesco a loggare, ho fatto il recupero password per entrambi e ho modificato la password correttamente ma se provo a fare il login mi dice che login o password sono errati. In pratica ogni account con cui provo a fare il recupero password mi si blocca e mi è impossibile loggare sul sito alaplaya.
Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema?
Ho trovato questo articolo sul web..come vedi anche altre persone hann problemi come il tuo..penso che il problema sia del sito...
Lo staff ti dice di risolvelro così:
Un problema molto comune è l’ID sbagliato. Tieni presente che il login name e il nickname non sono la stessa cosa!
Dopo la creazione del tuo account, potrebbero passare anche 24 ore prima di poter loggare in gioco. Se non funziona dopo 24 ore, prova a cambiare la tua password. Potrebbe essere troppo lunga per il gioco.
Se ancora non funziona, contatta il nostro team di supporto usando la support suite di alaplaya.


se non ti funziona neanche così non so che dirti mi dispiace ù.ù

[absolute]

risolto

[Palla di Pelo]

Chiudo.

[Sharing]

Sposto